Platform Keterlibatan Karyawan Berbasis AI
Amber by inFeedo adalah platform keterlibatan karyawan yang didukung oleh AI, dirancang untuk meningkatkan pengalaman karyawan melalui alat yang memanfaatkan Conversational AI dan Ilmu Manusia. Platform ini memiliki dua komponen utama yaitu AI Engagement dan AI Assist, yang secara efektif membantu organisasi memahami dan merespon umpan balik karyawan. Fitur kunci termasuk survei berkelanjutan, analisis keterlibatan, dan pemecahan masalah umpan balik, serta pengelolaan survei keluar, semuanya bertujuan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan.
Di sisi lain, komponen AI Assist memberikan dukungan karyawan secara instan, membebaskan sumber daya HR dari pertanyaan repetitif dan mengarahkan pertanyaan kompleks ke agen yang tepat. Dengan mesin pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami, platform ini menawarkan analisis sentimen dan solusi masalah yang efisien. Selain itu, inFeedo juga menyediakan konsultasi ahli dan panel psikologi industri untuk mendukung pengguna dalam mengoptimalkan keterlibatan dan efektivitas tim mereka.
